Conversiespecialist Rabobank

Als Conversiespecialist begin je in een team dat volop in ontwikkeling is. Samen met collega’s en partners zoals Interpolis werk je aan de conversie van zakelijke verzekeringen. Je bent de verbindende schakel in een dynamisch speelveld, waarbij je nauw samenwerkt met specialisten en interne teams.

Kernwaarden waar jij je in herkent?

• Betrokken
  Je bent het aanspreekpunt voor zowel interne collega’s als externe partners zoals Interpolis. Of het nu gaat om vragen van adviseurs, uitdagingen in het proces, of overleg met verschillende teams: jij staat klaar om te helpen. Jouw betrokkenheid betekent ook dat je verder kijkt dan het directe probleem en actief meedenkt over verbeteringen die het proces en de klanttevredenheid vergroten.
• Zorgvuldig
  De kwaliteit van een conversie staat of valt met de details. Jij controleert klantgegevens en verzekeringspakketten nauwkeurig en zorgt ervoor dat alles klopt voordat het wordt overgedragen. Of je nu klantdata opschoont of afwijkingen in polissen analyseert, jouw scherpe oog voor detail en gestructureerde werkwijze maken je een betrouwbare spil in het proces.
• Inventief
  Geen dag is hetzelfde in een complex project als dit. Jij bent degene die kansen ziet waar anderen obstakels zien. Je draagt innovatieve oplossingen aan voor knelpunten en helpt nieuwe werkprocessen te ontwikkelen die efficiënter zijn. Ook durf je zelfstandig beslissingen te nemen en denk je creatief mee om complexe vraagstukken te tackelen.
• Duidelijk
  In een conversietraject waarin meerdere partijen betrokken zijn, is heldere communicatie essentieel. Jij bent een meester in het vertalen van complexe materie naar begrijpelijke taal. Of je nu adviseurs informeert over proceswijzigingen of klanten begeleidt in hun nieuwe verzekeringspakket, jouw communicatie zorgt voor vertrouwen en duidelijkheid.