Personenschade expert bij Crawford & Company

Capelle aan den IJssel Personenschade expert Letselschade Bemiddeling

Als Personenschade expert de ruimte krijgen je eigen koers te bepalen? Om je vak uit te oefenen op een manier die bij jou past? Bekijk dan deze vacature bij Crawford & Company. Je draagt op jouw manier bij aan de hoogwaardige dienstverlening en deelt kennis en kunde graag met de collega’s uit je (regio)team.

Personenschade expert bij Crawford & Company

Als Personenschade expert beheer je een eigen bestand aan zaken (met name op het gebied van bedrijfs- en verkeersongevallen). Je behandelt deze dossiers voornamelijk integraal of je legt eenmalige huisbezoeken af. Je rapporteert af aan de opdrachtgever en binnen de integrale dossierbehandeling onderhoudt contacten met diversen partijen.
Je werkt voor een aantal opdrachtgevers vanuit jouw regio. Dat is Capelle aan den IJssel, Eindhoven, Apeldoorn of Amsterdam/De Meern. Welke regio het gaat zijn is afhankelijk van jouw woonplaats. Het hoofdkantoor van Crawford & Company is gevestigd in Capelle aan den IJssel.
Jouw caseload bestaat uit lopende dossiers van verschillende opdrachtgevers, waaronder verschillende verzekeraars. Je beheert zelf het contact met de opdrachtgever en blijft bouwen aan een goede relatie.
Je bezoekt slachtoffers aan huis, je pakt in het geval van integrale behandeling, het hele vervolgtraject op tot en met de afwikkeling. In het traject houd je de regie, handelt proactief en neemt zelfstandig beslissingen.
Je hebt veel kennis en kunde in huis. Dit deel jij met opdrachtgevers en met de collega’s in het team. Samen kennis delen, studies volgen en casuïstiek bespreken is wat je leuk vindt om te doen.
Je ervaart vanuit het management veel ruimte je werk in te delen zoals het voor jou goed werkt. Daarin is het voor jou vanzelfsprekend dat je zo nu en dan met elkaar spreekt over de invulling van je werk.

Voorwaarden

Contract en salaris Contract voor (on)bepaalde tijd met een salaris tussen €4000-6500(40 uur) en een 13e maand

Reiskostenvergoeding Leaseauto

Vakantie 26 vakantiedagen + 8,33% vakantiegeld + vakantiedagen bijkopen of verkopen

Pensioen en thuiswerken Pensioenregeling en onkostenvergoeding

Eisen

Diploma Minimaal een afgeronde hbo-bachelor of wo-masteropleiding

Kennis en ervaring Werkervaring als letselschade-expert, regelaar of jurist bij een expertisebureau, verzekeraar, belangenbehartigerskantoor of advocatenkantoor

Beschikbaarheid 32, 36 of 40 uur

Veelgestelde vragen

Je hebt ervaring in het afleggen van huisbezoeken en het schrijven van rapporten. Daarnaast is het belangrijk dat je zelfstandig een bestand aan letselschadezaken (integraal) kunt behandelen. Het betreffen voornamelijk zaken voortkomend vanuit een bedrijfs- en verkeersongeval.

Het is geen vereiste dat je al NIVRE Register-Expert bent. Wel zal je die ambitie moeten hebben. Crawford & Company heeft kwaliteit hoog in het vaandel staan. Elke expert is ingeschreven in het Register of volgt een traject daartoe. Er worden intern studiemiddagen georganiseerd om de kennis bij te houden.

Je beheert je eigen agenda, bent verantwoordelijk voor het onderhouden van de goede relatie met opdrachtgevers en met jouw collega’s. Deze vrijheid en verantwoordelijkheid past je goed. Je neemt iniatief kennis en kunde te delen met zowel klanten als (minder ervaren) collega’s. Om die reden ben je ook regelmatig op kantoor te vinden. Je vindt het leuk bij te dragen aan de ontwikkeling van de organisatie, het team en natuurlijk jezelf binnen Crawford & Company.

Er werken 28 Personenschade experts bij Crawford & Company. Deze collega’s zijn verdeeld over een viertal regio’s, elk met een eigen teamlead. Daarboven staat Desiree Lam opgesteld als manager personenschade. Ook is er een binnendienst team. Die bestaat uit ongeveer 7 letselschadebehandelaren.

Het team aan Personenschade experts is een gemêleerde club. Recent zijn er een aantal junioren aangenomen die het vak eigen gaan maken. Daarnaast zijn er ook een aantal senioren die naast het uitoefenen van hun functie ook een stuk van de begeleiding van de junioren oppakken.