Hero vector

Schadebehandelaar motorrijtuigen

Als schadebehandelaar motorrijtuigen ben je verantwoordelijk voor het afhandelen van claims die voortvloeien uit verkeersongevallen en schade aan motorvoertuigen. Je beoordeelt schadeclaims, verzamelt bewijsmateriaal, communiceert met verzekerden en tegenpartijen en bepaalt de aansprakelijkheid. Je werkt samen met experts en herstelbedrijven om de schadeomvang vast te stellen en zorgt voor een correcte en tijdige uitbetaling van schadevergoedingen.

Bekijk hier onze vacatures

Belangrijke eigenschappen

Als schadebehandelaar motorrijtuigen beschik je in ieder geval over de volgende eigenschappen om het vak goed te kunnen uitoefenen:

Technisch en analytisch inzicht Je begrijpt complexe schadedossiers snel, hebt kennis van voertuigen en verkeersregels en kunt schadetoedracht goed inschatten. Je beoordeelt vakkundig of reparatiekosten en vervangend vervoer redelijk zijn.
Kennis van wet- en regelgeving Je past verzekeringsvoorwaarden en verkeersrecht correct toe. Door je kennis van jurisprudentie en wetgeving bepaal je snel of een claim gedekt is en wie aansprakelijk is.
Sterke communicatieve vaardigheden Je legt technische en juridische zaken begrijpelijk uit aan klanten en partners. In gesprekken met tegenpartijen, experts en garages kom je effectief tot oplossingen. Je schriftelijke communicatie is helder en professioneel.
Daadkrachtige onderhandelingsvaardigheden Je onderhandelt overtuigend met tegenpartijen en hun verzekeraars over schadebedragen en aansprakelijkheid. Je durft een standpunt in te nemen en bereikt kostenefficiënte schikkingen.
Accuraat Je werkt nauwkeurig met cijfers en documenten, bewaakt reserveringen en doorlooptijden actief en handelt dossiers binnen de gestelde termijnen af.
Klantgericht Je toont begrip voor de impact van schade op klanten, maar blijft objectief in je beoordeling. Je bent integer in je afwegingen tussen klanttevredenheid en verzekeringsbelang.